업무자동화에 대한 글 2편을 모았습니다.
직원들이 같은 질문을 반복하는 이유와 AI로 사내 답변 창구를 만드는 세 가지 방법. 개발 지식 없이 시작할 수 있는 방법부터 한계까지 정리했습니다.
ChatGPT로 업무를 해봤는데 기대만큼 안 된다면, 도구 탓이 아닐 수 있습니다. 중소기업에서 실제로 되는 일과 안 되는 일의 기준을 정리했습니다.