인수인계에 대한 글 2편을 모았습니다.
완전 자동화와 담당자 운영 방식 중 어떤 것이 맞는지, 보험설계사 사례에서 얻은 판단 기준을 공유합니다.
자동화 시스템은 납품 이후에도 고객이 스스로 운영할 수 있어야 합니다. 인수인계를 구축 범위에 포함하는 이유를 실제 사례와 함께 정리했습니다.