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반복 업무를 줄이는 실무 가이드와, 실제 프로젝트에서 배운 것들을 기록합니다.

• 실무 가이드2026-07-20

  RPA와 AI 자동화, 뭐가 다르고 우리 회사엔 뭐가 맞나

  RPA는 정해진 화면을 반복하고, AI 자동화는 맥락을 이해합니다. 2026년 도구 지형 변화와 함께, 업무에 맞는 것을 고르는 기준을 정리했습니다.

• 실무 가이드2026-07-19

  세금계산서·증빙 정리, 월말에 몰리는 수작업 줄이는 법

  전자세금계산서·영수증·카드 내역을 매월 정리하는 과정에서 어디를 자동화할 수 있는지, 규모별 도구 선택 기준과 함께 단계별로 안내합니다.

• 실무 가이드2026-07-18

  직원 없이도 돌아가는 예약 관리 만들기 — 노쇼 줄이고 일정 자동화하는 법

  전화 예약부터 노쇼 알림까지, 담당자 없이도 예약이 돌아가는 구조를 단계별로 정리했습니다. 온라인 채널 선택 기준과 자동화 한계도 함께 씁니다.

• 실무 가이드2026-07-17

  재고·발주 관리, 엑셀에서 벗어나야 할 시점은 언제인가

  엑셀 재고 관리가 무너지는 신호 3가지와 단계별 선택지를 정리했습니다. 도구보다 먼저 해야 할 것도 함께 씁니다.

• 실무 가이드2026-07-16

  자동화할 업무 고르는 법 — 시간이 아니라 반복성으로 판단하라

  어떤 업무를 자동화해야 할지 모르겠다면 시간이 많이 걸린다는 기준부터 버려야 합니다. 반복성·규칙성·예외 빈도 세 가지로 판단하는 실전 방법을 정리합니다.

• 실무 가이드2026-07-15

  반복 메일 응대, 템플릿에서 자동 초안까지 — 고객 응대 시간 줄이는 실전 방법

  같은 질문에 매번 처음부터 답장을 씁니다. 패턴 파악 → 템플릿 정리 → AI 초안 → 자동화까지, 단계별로 직접 해볼 수 있게 정리했습니다.

• 실무 가이드2026-07-14

  중소기업 AI 도입이 실패하는 5가지 패턴 — 시작 전에 확인해야 할 것들

  AI 프로젝트 70~80%가 예상 성과를 내지 못합니다. 진단에서 반복해서 본 실패 패턴 다섯 가지와, 그 반대편에 있는 접근을 정리했습니다.

• 실무 가이드2026-07-13

  PDF 서류를 엑셀로 옮기는 일, 사람이 계속 해야 할까

  거래명세서·세금계산서·견적서를 엑셀로 옮기는 반복 작업 — 자동화가 가능한 경우와 오히려 사람이 더 나은 경우를 구체적으로 정리합니다.

• 실무 가이드2026-07-12

  업무 지시가 자꾸 증발하는 회사 — 지시 관리 체계 만드는 법

  구두·메신저로 오가는 업무 지시가 누락되는 구조적 원인과, 스프레드시트·AI를 활용해 오늘부터 지시 관리 체계를 직접 만드는 방법을 단계별로 안내합니다.

• 실무 가이드2026-07-11

  카카오톡·문자로 오는 주문, 시트에 자동으로 쌓이게 하기

  소상공인이 카카오톡·문자 주문을 구글 시트에 자동으로 정리하는 방법을 단계별로 설명합니다. 반자동부터 완전 자동까지 판단 기준을 함께 안내합니다.

• 실무 가이드2026-07-10

  회의록 정리에 쓰는 시간 줄이기 — 녹음에서 실행 항목까지

  매번 회의가 끝난 뒤 회의록을 정리하느라 30분, 1시간씩 쓰고 있다면, 녹음부터 실행 항목 정리까지 이어지는 흐름이 그 시간을 줄여줄 수 있습니다.

• 실무 가이드2026-07-09

  견적서·거래명세서 자동화 — 반자동부터 시작하는 법

  매번 반복되는 견적서·거래명세서 작성, 어디서 시간이 새는지 짚고 직접 할 수 있는 단계부터 전문가 도움이 필요한 지점까지 정리했습니다.

• 실무 가이드2026-07-08

  사장님이 직접 해보는 ChatGPT 업무 활용 — 되는 일과 안 되는 일

  ChatGPT로 업무를 해봤는데 기대만큼 안 된다면, 도구 탓이 아닐 수 있습니다. 중소기업에서 실제로 되는 일과 안 되는 일의 기준을 정리했습니다.

• 실무 가이드2026-07-08

  엑셀 반복 작업 자동화, 어디까지 가능한가 — 함수·매크로·AI의 경계

  엑셀 자동화의 3단계(함수·매크로·AI)를 판단 기준과 함께 정리했습니다. 어디까지 직접 하고, 어디부터 도움이 필요한지.