워크플로우

일이 처리되는 순서와 흐름 — 자동화 설계의 밑그림

"주문이 들어오면 → 시트에 기록하고 → 담당자에게 알리고 → 명세서를 만든다"처럼 일이 흘러가는 순서를 워크플로우라고 합니다.

자동화는 결국 이 흐름 중 어디를 기계에 맡길지 정하는 일입니다. 그래서 자동화 상담은 도구 이야기보다 "지금 일이 어떤 순서로 흘러가는지"를 그리는 데서 시작합니다.

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