SaaS

Software as a Service의 약자로, 별도로 설치하지 않고 인터넷 브라우저나 앱으로 접속해 쓰는 소프트웨어 방식입니다. 월 또는 연 단위 구독료를 내고 사용하며, 업데이트와 서버 관리는 제공 회사가 담당합니다.

중소기업에서 흔히 쓰는 SaaS로는 구글 워크스페이스, 슬랙, 노션, HR 관리 도구(시프티·flex 등), CRM 도구 등이 있습니다. 빠르게 시작할 수 있고 초기 비용이 낮다는 장점이 있지만, 우리 회사만의 특수한 업무 흐름을 반영하는 데 한계가 있을 수 있습니다. 기성 SaaS가 맞는지, 맞춤 구축이 필요한지는 현재 업무 방식과 도구 사용 상황을 보고 판단합니다.